隐私政策

最后更新日期：2026年6月24日

本隐私政策旨在说明 Senaman Tua（下称“我们”）在您购买及使用我们的视频课程时，如何收集、使用和保护您的个人信息。我们致力于遵守马来西亚《2010年个人资料保护法案》（PDPA）。

1. 我们收集的信息

• 账户信息：您在购买时提供的姓名和电子邮箱地址。
• 支付信息：由 Stripe 进行安全处理。我们不会存储您的完整银行卡号，仅保留您的购买记录（交易状态、金额及 Stripe 客户 ID）。
• 使用信息：基本数据，例如您标记的训练进度和登录记录。
• 联盟推荐信息：如果您通过联盟推荐链接（?ref=）访问，系统将记录推荐代码以便计算佣金。

2. 我们如何使用您的信息

• 为您提供课程访问权限并发送登录详情。
• 处理支付及办理退款（如适用）。
• 提供客户支持并解答您的疑问。
• 发送与您的账户或服务相关的重大通知。
• 计算并支付联盟推荐佣金。

3. 与第三方（数据处理方）共享

我们仅与运营服务所必需的服务提供商共享信息：

• Stripe，支付处理
• Supabase，账户及数据库托管
• Resend，交易类电子邮件发送
• Vercel，网站及应用托管
• Bunny.net，视频流媒体播放

其中部分服务提供商可能会在马来西亚境外处理数据。我们仅合作采取了合理数据保护措施的服务商。我们绝不会将您的个人信息出售给任何人。

4. 存储与安全

您的信息存储在受密码保护和加密的系统中。您的账户密码已过哈希加密，我们无法查看。尽管如此，没有任何系统能保证 100% 安全；您有责任妥善保管您的密码。

5. 数据保留

只要您的账户处于激活状态，或出于财务会计及法律用途需要，我们就会保留您的信息。您随时可以要求删除数据（参见第 6 节）。

6. 您在 PDPA 法律下的权利

您拥有以下权利：

• 查阅我们所持有的关于您的个人信息；
• 更正不准确的信息；
• 要求删除您的账户及数据；
• 撤回对接收营销推广信息的同意。

如需行使上述权利，请发送电子邮件至 support@senam.app。

7. Cookie 政策

我们的网站使用极少量的本地存储来保持您的登录状态和学习进度。我们不使用侵入式的第三方广告 Cookie。

8. 未成年人保护

未经父母或法定监护人同意，本服务不面向 18 岁以下的人群。

9. 政策修订

我们可能会不定期更新本隐私政策。页首的“最后更新日期”将显示最新版本的发布时间。

10. 联系我们

如有任何隐私相关问题，请联系：support@senam.app